邮箱收集篇 - 邮件营销(EDM)全解析

  在派代网也有一段时间了，天天听前辈们分享自己经验，今天我也分享一下这一年多来做EDM的经验，本文大部分自己写的，部分内容引用了前辈们的观点。

    用户来到我们的网站，有可能是在寻找信息，有可能是想买东西，有可能是闲逛。用户第一次来网站就能产生销售的比例是很低的。必须多次看到你的网站，熟悉了，产生信任感，才容易从你的网站买东西。电子邮件营销重在营，而不是重在销！正在向品牌化转变的电商，不做好EDM是资源最大的浪费。

    说到电子邮件营销，现在QQ邮箱比较流行，QQ邮箱有一个很好的功能就是“邮件提醒”功能，每次有新邮件QQ客户端都会弹出新邮件提示，大大提高用户实时收件率。所以如果做邮件营销，QQ邮箱是不错的选择。当然还有大部分白领或高端人群会使用网易163、雅虎，hotmail等邮箱，而且许多浏览器现在也有邮件提醒功能。不过，我们今天先用QQ和网易邮箱来做说明。

正文：

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1、通过QQ邮件订阅栏目收集邮箱（其他类型的邮件订阅操作也大同小异）

QQ邮件订阅栏目收集邮箱，就是要给用户一个主动注册的理由。可以是，生活信息，健康咨询，行业咨，优惠券等等……总之一切能让顾客感兴趣或的东西。随着网站越来越多，垃圾邮件越来越多，让用户留下电子邮件越来越难。没有一些好处，很难让用户主动留下邮件地址。

可以用各种博客或者网站程序做一个定时更新的栏目（只要你用好的内容，哪怕是免费博客甚至QQ空间都可以做订阅栏目的），定时更新你的目标客户感兴趣的内容，看看腾讯里面丰富的订阅内容吧，提供订阅的人可不是吃饱了撑的，收集精准客户群就是其中的重要功能（至于品牌传播功能什么的有时间慢慢讨论）。

内容准备好之后，在QQ邮件订阅的右侧，点击发布栏目，按提示操作，等审核，栏目就可以生效了。

页面设计好之后，需要绑定一个发送邮箱，用自己的域名作为邮箱域名（这个很容易做到，还免费，不会的话我下次贴出来），这样给用户的感觉更加正规，然后就可以开始收集邮箱地址了。

优点：可以收集客户的邮箱地址；可以自定义订阅页面内容；可以免费群发；QQ订阅的群发系统是采用QQ邮箱系统来群发的，免费而且发送成功率高，几乎100%进入收件箱；设置了验证可以有效防止有人乱填垃圾邮箱和无效邮箱，提升订阅用户的真实性和质量。

缺点：每一个栏目只能收集5万个邮箱地址；邮箱验证对于用户来说比较麻烦；内容需要有人收集撰写维护，如果栏目内容空泛，没有意义，难以通过审核。就算通过审核也很难吸引用户；如果没有长远的眼光和相应的支持，最后坚持不下去。

2、通过QQ群采集邮箱

通过某些软件（网上大把，多对比几家，选个靠谱的就行），找到特定的QQ群，加进去，然后把群成员QQ号导出来，自然就拿到qq邮箱账号了。

假如我是做咖啡的，搜索[咖啡]，搜到很多，导入excel，选择人数85以上的，有680个群，共9万多人。然后可以开始加群了（加群不想自己做的，也可以让别人代加QQ群，淘宝一搜一大把）

加群记得要好点的QQ号，要个好名字，QQ级别低，里面又什么资料都没有，一看就是来发广告的，群主加你才怪。

优点：能通过软件快速采集大量采集QQ号，成本低；

缺点：群成员龙蛇混杂，部分人没有开通邮箱，需要验证邮箱是否有效；不是每一个群都可以加得进去；大量发群邮件，QQ群邮件被看的概率低；在qq群大肆发广告，容易被群主踢出去。

3、用软件抓取特定用户的邮箱

上网搜一下，有很多免费的并且蛮好用的软件，操作也都比较简单，可以通过关键字采集网页中的邮箱。很多B2B网站，黄页网站，同城分类网站，有很多的信息可以采集，采集起来都比较精准。可以找到目标受众在的论坛社区，用工具去抓取邮箱地址。

QQ、网易邮箱，网上有软件可以按地区、性别、年龄段来查找人群，网易邮箱还以转换成博客地址，可以查找的信息更精准，大家点开一个网易博客，打开【关于我】那一栏就明白了，不仅有个人信息，还有最近登录时间，抓取的信息也是比较准的。

优点：免费，邮箱信息相对较准（还得看做什么行业）

缺点：网站越来越注重信息保护，很多信息无法采集了（比如现在有的网站已经把这一类信息改成图片显示了，无法采集）。几乎所有的QQ邮件收集软件都是采集QQ号码生成QQ邮箱的，这些号码都是不能确定是否有开通QQ邮箱业务，所以需要找一些邮箱地址验证软件来验证后再使用。

4、通过拍拍店铺采集目标客户群QQ号。

通过某些软件，采集拍拍店铺客户的QQ号（不是采集店主的QQ号）。这个最精准，而且客户还有网购经历。

优点：邮箱精准，而且客户群还都有网购经历。采集迅速，一次可以采集上万条信息。

缺点：网站越来越注重信息保护，采集会越来越困难。

5、通过活动收集.

通过活动收集邮箱，这比较精准成本也比较高，基本步骤是策划网络活动--到相关网站投放此活动广告--用户参加需要注册，或者填邮箱。很多的团购网站，新开的独立商城，都有用过这种方法来收集邮箱。比如注册参加抽奖，0元购宝马、1元购IPAD、有就10元代金卷等。

优点：邮箱精准

缺点：需要有相关的活动策划，执行人员，成本相对较高。

6、通过SNS网络收集

比如在微博里，“转发此微薄，并留下你的邮箱，就会得到15集SEO优化技巧视频教程”等，跟活动收集比较类似，除了能得到邮箱，还能加粉丝。本人也参加过这样的活动，并且确实得到了很多有用的资料。

优点：收集的邮箱也比较精准

缺点：比较累人，这是个苦力活，比论坛网站，邮箱订阅收集麻烦。

7、到网络营销类的论坛区下载

很多网络营销类的论坛的都会有类似的下载，可以去找一找

优点：免费，算优点吧（也有不少收费的），

缺点：邮箱龙蛇混杂，跟买来的差不多。

8、自有网站论坛会员的邮箱

自己有论坛网站什么的，这些注册会员的邮箱最好，很精准，获得方式也简单。为了防止那些随便用个邮箱注册的会员，可以设置成注册后需要激活邮件才能用。这个可以结合邮箱订阅栏目来做。

优点：操作简便，邮箱精准

缺点：需要有能吸引人的网站论坛

9、线下邮箱交换

可以通过线下活动，展会、集会、交流会、名片杂志等等方式收集，或者和人交换资源，该方式量比较小，但是更精准。

优点：邮箱精准

缺点：慢，范围小

10、向公司或他人购买。

这个是最简单粗暴的方法，最快上手。上网搜一下，很多人卖的，价格也不贵，缺点就是邮箱的质量不是很好。你可以找人购买邮箱地址，网上很多的这样的交易。购买大批邮箱肯定有过期的或者空邮箱，有一半地址有效，也不错，虽然有点浪费发邮件的钱。

优点：快速上手；

缺点：邮箱的质量不是很好；不知道该买谁的资料才靠谱，哪个有靠谱的推荐一下。

   

废话：

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电子邮件营销的好处：

许多人对电子邮件营销在概念层面有一些过错的意识，即便是互联网行业的从业职员也有很多朋友以为邮件营销就是大量的群发邮件甚至垃圾邮件，他们认为发送量才是邮件营销最主要的。

我国互联网协会反垃圾邮件核心等机构对垃圾邮件有了越来越严格的防范，今后通过群发垃圾邮件取得营销后果的多少率越来越小，咱们不得不采取许可式电子邮件的方式来进行邮件营销。至于什么是什么是许可式电子邮件营销，大家自己问度娘吧。

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最后在啰嗦一句，不管我们通过何种方式收集到客户邮箱，记得给用户提供有用的的内容。EDM不是【点击量*转化率=成交量】，就算是，那个年代也已经快过去了。我们有空，还是多想想品牌传播的事吧。

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