2021年6月酒店品牌影响力100强榜单

一、本月百强榜单

潜在客群关注：潜在客群关注环比上升14.86%，锦江都城酒店搜索指数表现强劲

6月酒店预订情况来看，继续呈现复苏的趋势，迈点研究院数据显示：酒店潜在客群关注环比上升14.86%。其中，高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店、非标住宿潜在客群关注环比分别增加9.44%、4.11%、-14.27%和-9.78%，高端酒店和中档酒店潜在客群提升明显，经济连锁酒店和非标住宿潜在客群关注度下降。

从酒店品牌搜索指数来看，喆啡酒店搜索指数持续最高，最受潜在客群关注；另外雅斯特酒店、潮漫酒店、锦江都城酒店、麗枫酒店、ZMAX HOTELS、途客中国酒店、易佰酒店、锐思特酒店、维也纳酒店搜索指数进入前十，酒店潜在客群依次为：华东、华北、华中、华南、西南、西北、东北区域，本月因广东疫情反复，因此华南客群搜索频次显著下降。省份来看，江苏、浙江、山东、北京等地客群搜索频率最高，城市则集中在北京、上海、成都、杭州、深圳。

本月，媒体重点关注酒店融资扩张、战略合作、品牌集团拓展等。

战略合作包括：第一，华住与旅投锦江组建合资公司；第二，重庆旅游集团推进国资酒店整合；第三，腾讯云、粤海酒店集团、哈奇智能达成战略协议；第四，同程艺龙战略投资爱电竞酒店。

融资扩张包括：第一，锦江酒店发行1.1亿股股份募集资金50亿元；第二，开元产业信托开始清算，将在港交所除牌；第三，恒大文旅拟明年6月上市，未如期上市将按年化12%回购；第四，海航清算组确认债权约4057亿元；第四，锦江酒店实现对铂涛集团100%控股；第五，9支公募REITs21日正式上市,总成交额18.6亿；第六，信达资产受让2.05亿元债权；第七，拟定增募资不超30亿元，用于酒店扩张升级及偿还贷款；第八，融创22亿再购杭州钓鱼台酒店、民生金融中心等资产；第九，金辉收购上海绿地酒旅集团九龙宾馆。

品牌集团拓展包括：第一，万豪旅享家旗下精选服务品牌MOXY中国大陆首家酒店——上海虹桥商务区Moxy酒店开业。第二，温德姆推出奢华品牌Luxury Registry Collection Hotels。第三，西安线上民宿超2000家，年交易额2.6亿元。第四，河北伯斯特君澜度假酒店被中国环境联合认证中心授予碳中和证书，为全国首家。第五，格美集团将投资40亿元建设中国文旅康养产业集群。第六，全球最高的酒店——上海中心J酒店正式开业迎客，J酒店是锦江国际旗下的超豪华酒店品牌。第七，上半年剧本杀相关企业同比增长297%；第八，金茂酒店发布五大自有品牌。

根据迈点研究院监测，本月42%的酒店品牌运营指数持续上升。高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店和非标住宿点评指数分别上升92.16%、6.07%、25.76%和57.48%。受疫情影响，各行业都加快了数字化转型的步伐。酒店开展数字化运营工作，不仅包括智能化管理、建立数据分析体系等，还需要数字化协作和数字化组织完成。在数字化技术的应用中，酒店各部门都需合适的信息化管理系统，如前台的PMS、收益管理部门RMS、营销部门CRS、餐饮管理、财务管理以及人力资源HRM等信息化管理系统。

从品牌运营指数表现来看，本月凯悦酒店、柏悦酒店、开元名都大酒店、华美达酒店、洲际酒店、亚朵酒店、皇冠假日酒店、假日酒店、维也纳酒店、长隆酒店位列前十。本月长隆酒店运营指数表现优异，指数值为94.13，环比上升为52.14%。其中微博粉丝数30373，微博发布量为3096，微信文章数为54594。长隆酒店是长隆集团倾力打造全新国际水平的超大型会议休闲度假酒店，集主题公园、豪华酒店、商务会展、高档餐饮、娱乐休闲、地产项目等于一体，地处5A级精品景区——长隆旅游度假区中心地段，五大园区围绕，坐拥数千亩的森林和绿地，融入生态自然环境之中，拥有1500间生态主题客房。长隆能够拥有如此巨大的品牌效应，除了专注于旅游项目运营，还与其独特的营销手法密切相关。近年来，长隆在产品开发上实行的“高举高打”战略进一步延续到营销策略上，与顶级电视节目联手，提升了品牌影响力。

网络口碑：63%的酒店点评持续上升，麗枫酒店网络口碑表现优异

根据迈点研究院监测，点评指数整体环比实现小幅增加，本月63%的酒店品牌点评指数持续上升。高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店和非标住宿点评指数分别上升0.24%、0.11%、-0.01%和0.06%。网络点评是低成本共享信息的渠道，酒店运营者们更要利用这种渠道提高自己的声誉和消费者忠诚度，关注酒店口碑不但有利于提高酒店美誉度，还可以发现客户在体验过程中出现的体验感不强的地方，可以帮助酒店鉴别运营管理过程中的薄弱点。