网传浙江一地“三通一达”等5家快递网点全部暂停服务，各方回应

当天下午，中通快递公司客服人员和嘉善县一小区快递服务点的工作人员向读特新闻记者证实了该情况。快递服务点的工作人员透露，他们刚刚收到了中通快递公司关于恢复运营的通知，预计其他快递公司也将逐步恢复服务。

网传图片显示，上述五家快递公司在嘉善县均显示“不可达”，圆通速递的不可达原因标注为内部调整，目的地网点停派；中通快递和申通快递的不可达原因则为地址无法配送；极兔速递的不可达原因标注为网点运营异常；而韵达快递则显示网点已关停。

在相关视频的评论区，有一名自称是在嘉善县的网友表示，“难怪我买的几个快递，商家都打电话让我退款，说快递无法打出单子，要么让我换个地址重新下单。我还在纳闷，这又不是偏远地区，怎么可能送不到呢？”

12月2日下午，读特新闻记者陆续拨打了上述五家公司的快递服务电话。圆通、极兔、韵达快递的工作人员提供了当地网点的联系方式并表示，“没有接到过网点停运的通知，具体情况需要咨询当地网点。”记者多次尝试拨打快递网点的电话，但均无人接听。

中通快递的工作人员表示嘉善县的网点确实存在异常情况，“目前尚不清楚停运的原因，也不确定何时能恢复正常。”

12月2日晚，记者尝试在圆通、极兔、申通快递小程序上预约选取嘉善县为收货地址时发现无法下单。圆通小程序显示，受不可抗力因素影响，收件地址无法支持派送。极兔快递小程序在预约寄件时显示派件地址超出服务范围，原因系网点运营异常。申通快递小程序则显示收件地址暂停服务不可达。韵达、中通两家快递小程序显示可正常预约下单。

（来源：读特新闻）