3月21日,网传一段视频,视频中:一位肉眼可见双手缺失的残疾男子在湖北武汉的地铁站因未能出示残疾人证而被工作人员拒绝免费乘车,一时间将整个武汉推上风口浪尖。
“我本身就是残疾人,要怎么来证明自己呢?”
事情经过
据媒体报道,3月18日在湖北武汉,一位双手截肢的李先生乘坐地铁欲使用无障碍通道免费通行,却被地铁的工作人员给拦下,要求其出示残疾证。
由于李先生忘记携带残疾证,尽管其残疾状况一目了然,他仍被工作人员告知道:
“不行,这是我有规定的,你必须带上残疾证,才能过去。”
李先生无奈地向工作人员询问:
“在这种情况下,我们该如何证明自己是残疾人?”
工作人员则回应道:
“规则上面就已经明确了,需要我们检验证件,才能通行。要不,我给你买一张票吧!”
李先生直接回复他:
“不需要,我自己买。”
李先生在接受记者采访时表示:
“因为我没有双手,也无法出示残疾证。我一看就是残疾人,但她还是不让我用无障碍通行。她说没有证件就不能证明我是残疾人。最后,他们叫来了一个负责人过来还是不行,我只能自己买票。”
最后李先生面对镜头说出了一番意味深长的话:
“在这个情况不能足以证明是残疾人,
残疾人心理本身就比较脆弱,
就直接把他打灭到他不想参与社会这种欲望和意愿,
在制度是死的情况下,我在想是不是可以更
加人性化,让残疾人真正能够无障碍出行”
在最后的画面中,看到李先生用脚艰难地夹着车票通过闸机,而工作人员却并未上前提供任何帮助,这一幕令人感到心寒。
武汉地铁致歉声明
舆论愈演愈烈,武汉地铁也在3月22日发表了官方声明,大致内容如以下二点:
一:针对3月18日一名残障乘客未能通过特殊通道通行事件,我们对该事件中给乘客带来的不便表示真诚的歉意
二:后期将加强工作人员培训,优化特殊乘客乘车服务,欢迎监督与指正。
李先生回应道歉
针对武汉地铁的道歉,李先生回应:
“根本就不需要道歉,也不是工作人员的问题,更不希望因此导致工作人员受到不必要的处罚,如果能更人性化一点就更好,能让大家(残疾人士)方便出行,各方面融入到社会中来,是好事情。”
李先生以宽容和理解的态度面对这一切,并希望通过自己的亲身经历,能够为社会敲响关注残障人士的警钟,激发更多的关爱与援助。尤其值得一提的是,他特别强调:“不是工作人员的问题,
身份被曝,果然背景不一般
随着事件的不断升级,热心网友们纷纷开始深入挖掘李先生的背景信息。令人惊讶的是,他不仅是知名企业智乐集团的缔造者,更是一位在全国残疾人游泳锦标赛上屡创佳绩、勇夺金牌的杰出运动员——李丰强
不仅如此,他还积极投身于公益事业,慷慨地提供免费培训机会,助力那些同样怀揣梦想的残疾人士实现自己的目标。这种宽广的胸怀和无私奉献的精神,令不少网友敬佩不已。
阿伟说两句
李先生双手截肢,明眼人一看就知道是残疾人,可就是因为没带残疾证,就被拦在了地铁站外。这工作人员在处理这件事是不是有点儿太死板了呢?
武汉地铁后来也道歉了,说要加强培训,优化服务。这态度还算可以,但关键是要看以后怎么做。李先生也说了,不希望工作人员受罚,只希望能更方便残疾人出行。这话听着就让人心里暖和。
说实话,谁都有个难处,残疾人更不容易。我们应该多给他们点儿关心和帮助,让他们能更好地融入社会。毕竟,人心都是肉长的,将心比心,才能更好地理解彼此。
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